Izvor fotografije: Steelcase.com
Termini „hibridno“, „agilno“ i „fleksibilno“ su među najčešće korištenim terminima u našoj industriji, ali se često koriste u pogrešnom kontekstu. Što oni zapravo znače?
Pitale smo naše eksperte Irenu, Borjana i Bernardu, iz Tima za arhitekturu i dizajn, što za njih predstavljaju ovi termini.
Fleksibilan rad je opisan kao način rada koji odgovara potrebama zaposlenih, na primer; fleksibilan početak i završetak posla od kuće. Ali, šta misle naši stručnjaci?
Irena
Tradicionalno, fleksibilan rad je nekim zaposlenima dao priliku da rade fleksibilnije u pogledu radnog vremena ili mesta rada. Više se radi o dogovoru sa zaposlenima da rad obavljaju po fleksibilnom radnom vremenu ili ponekad skraćenom radnom vremenu.
Borjan
Fleksibilan rad odnosi se na to kada se obavlja. Od početka pandemije, sve se više ljudi pita: „Kada je to vreme kada radim najproduktivnije?“ Zaposleni tako mogu prilagođavati posao svojim životnim stilovima, a ne obrnuto. Neke organizacije sada svojim ljudima daju potpunu slobodu, dozvoljavajući im da sami odaberu svoj obrazac rada – što ne znači nužno da rade između 09:00 i 17:00 h.
Fleksibilan rad treba da vam omogućiti da izaberete kada, gde i kako ćete raditi.
Izvor fotografije: Steelcase.com
Bernarda
Fleksibilan rad se više odnosi na politiku i protokole Odjela ljudskih potencijala vezanih ugovorima. Dakle, fleksibilan rad ustvari gleda na tipičan radni dan od 09-17 h koji vam dozvoljava da uredite svoje radno vrijeme van okvira tog vremena. Mnogi zaposlenici mogu odabrati svoje radne sate, koji im omogućavaju da uravnoteže svoje poslovne i kućne obaveze.
Agilan predstavlja sposobnost brzog i jednostavnog kretanja, a agilan rad je time opisan kao jednostavno proširenje toga. On dozvoljava različite radne postavke koje zaposlenici slobodno odabiru ovisno o tome koja je radna stanica najprikladnija za radni zadatak i cilj koji trebaju postići. U nastavku naši stručnjaci raspravljaju na temu:
Irena
Prije nekoliko godina su ljudi agilan rad vidjeli kao razvoj fleksibilnog načina rada. Omogućio je veću autonomiju u pogledu toga gdje i kako radite – ne samo definiranog ugovorom. Agilni rad je formalizirao poveznicu između doma i ureda na drugačiji način, i tako smo počeli koristiti tehnologiju za postizanje novih razina učinkovitosti. Dakle, mogli biste početi raditi u omjeru 8:10 ( 10 ljudi koristi 8 radnih stanica).
Borjan
Što se tiče dizajna, agilan rad se odnosi na #što sa“. Na primjer, agilan namještaj možemo koristiti za podršku hibridnom radu. Ako zaposlenici uglavnom koriste ured za sastanke i suradnju, tada ćemo stvoriti više prostora za podršku tim aktivnostima.
Vidimo mnoge proizvođače koji dizajniraju lagani namještaj na kotačićima kako bi stvorili višenamjenske prostore. To može biti za TV, pisaće ploče ili čak pokretne pregrade. Znači da nemamo neiskorištene prostore s pločama za pisanje već zaposlenici mogu kreirati svoje prostore za sastanke tako da reorganiziraju potreban namještaj i alate. Možemo implementirati tehnologiju koja će podržati ovaj način rada.
Međutim, uredi otvorenog plana poput ovih bi mogli uzrokovati nove probleme poput ometanja bukom. Tada možemo koristiti akustična rješenja na stropovima ili akustične pregrade kako bi prostori bili zvučno izoliraniji. Sve se vrti oko dizajna u prostorima koji imaju fleksibilnu namjenu.
Izvor fotografije: Steelcase.com
Bernarda
U početku je agilan rad opisivao ljude koji rade na mobilan način kako u uredu tako i izvan njega. Pojam je postao negativno povezan s ‘hot deskingom’ koji su mnogi percipirali kao uredsku igru borbe za sjedala.
Sada koristimo riječ ‘agilnost’ kako bi opisali organizacijsku i individualnu agilnost. Smatram da je to zreliji način korištenja. To ne predstavlja samo određenu vrstu ureda ili određenu vrstu programa transformacije radnog mjesta.
Individualna agilnost povezana je s vašom radnom pozicijom. To je način kojim možete opisati koliko ste mobilni iz individualne perspektive i može se definirati prema tome kako volite raditi ili kojom vrstom posla se bavite. Kao savjetnik za dizajn radnih mjesta, moja vanjska agilnost je prilično visoka jer odlazim raditi na različita mjesta kod klijenata ili u druge prostore. Primjerice, kada dođem u ured, moja unutarnja agilnost je relativno niska jer obično ostajem za računalom i prilično sam fokusirana u pogledu onoga što trebam obaviti.
Organizacijska agilnost je istog principa, ali na makro razini. Sve se svodi na to koliko možete biti brzi i uspješni kao poduzeće u cjelini. To bi moglo uključivati koliko je jednostavno rekonfigurirati prostor kako bi uspješno smjestili tim od 20 ljudi. Može biti i koliko ste brzo spremni odgovoriti na promjene na tržištu. Sve je u tome da možete prilagoditi postavke i procese kako bi odgovorili na izazove koje uzrokuju promjene.
Hibridni rad podrazumijeva vrstu fleksibilnog rada pri kojem zaposlenik dijeli svoje radno vrijeme između rada na radnom mjestu i rada na daljinu. Ali, je li to tako jednostavno?
Irena
Smatram da većina ljudi na hibridni rad vidi kao priliku na izbor između rada od kuće i u uredu, prisiljeni od strane Covid-a. Hibrid je stoga za većinu ljudi preuzeo moderno značenje za izbor mjesta.
Ured više nije mjesto u koje idete od ponedjeljka do petka, sjedite za istim stolom od 09-17 h. Hibridni rad daje ljudima autonomiju oko odabira mjesta i vremena rada. Kada dođete u ured, imate visokokvalitetno i učinkovito okruženje koje podržava i rad i vašu dobrobit.
Prije godinu dana, ljudi bi rekli da vam hibridni rad omogućava da fokusirani rad obavljate kod kuće, a surađujete u uredu. Istina je ta da nitko neće surađivati sedam sati dnevno. Morat ćete otići i popiti kavu ili obaviti neki radni zadatak u privatnijem okruženju. Prilikom projektiranja ureda trebamo razmišljati o složenosti interakcije, mjesta i radnih aktivnosti.
Izvor fotografije: Steelcase.com
Borjan
Za mene, hibridni rad se vrti oko toga kako i gdje radimo. To ljudima daje priliku da rade s raznih lokacija, uključujući ured, dom, kafić ili koji god drugi prostor koji im odgovara.
To utječe na način na koji dizajniramo urede. Ako je u nekom trenutku u uredu manje ljudi, možda ćemo umanjiti broj radnih stanica i kreirati primjerice više zona za suradnju. Mi dizajniramo urede koji će biti destinacije i mjesto gdje idete kada želite obavljati određene zadatke radije nego dolaziti na mjesto na kojem trebate biti svaki dan.
Bernarda
Iz perspektive mog razumijevanja, hibrid opisuje bivanje između jedne stvari i druge. U kontekstu ovog trenutka, puno radno vrijeme možete raditi kod kuće, u uredu ili hibridno – oboje.
Čula sam da ljudi opisuju ured kao hibridan ured, no nisam posve uvjerena da je ured hibridan. Sama priroda ureda je statična. Kako god, ured može biti prilagodljiv i promjenjiv kako bi odgovorio na potrebe fleksibilne budućnosti i podržao metode hibridnog rada. Moramo pažljivo koristiti ove termine kako ljudi ne bi bili zbunjeni.
Rad temeljen na aktivnostima
Mislili smo da ćemo ubaciti još jedan dobar primjer. WeWork rad opisuje rad koji se temelji na aktivnostima kao stil rada koji zaposlenicima omogućava odabir između raznih radnih postavki koje odgovaraju vrsti zadatka koje obavljaju u kombinaciji s iskustvom na radnom mjestu koje ih potiče da koriste te prostore tijekom radnog dana. Zamolili smo naše stručnjake da detaljnije komentiraju ovu temu:
Irena
Rad temeljen na aktivnostima (activity-based working – ABW) ide ruku pod ruku s agilnim radom. On podrazumijeva elemente ureda i način na koji ti elementi podržavaju ljude u obavljanju aktivnosti na visokoj razini. Stoga, radije nego da imate samo jednu radnu stanicu sadržanu od stola i stolice, možete kreirati nekoliko postavki kako bi podržali obavljanje specifičnih zadataka.
Izvor fotografije: Steelcase.com
ABW je stoga skraćena verzija agilnog rada koja se oslanja na određene elemente agilne metodologije (u suštini princip kretanja u prostoru kako bi se obavio rad)- primjerice, radionice, druženja i metode rada koje su projektno-orijentirane.
Borjan
Rad temeljen na aktivnostima razmatra stvaranje postavki koje su osmišljene kako bi podržale zadatak koji obavljamo. Dakle, možda će vam trebati prostori za fokus i individualni rad ili će vam trebati zaobljeni stolovi za suradnju i razmjenu informacija.
Bernarda
Uz agilnu metodologiju (kretanje po prostoru radi obavljanja rada) rad je temeljen na aktivnostima. Dakle, za vrijeme kretanja prelazite na alternativne postavke koje najbolje odgovaraju aktivnostima koje obavljate. To može biti prostor za koncentraciju ako trebate čitati, ili timski prostor za suradnju. Zapravo je to filter za odabiranje najbolje lokacije koja odgovara zadatku koji radite.
Pitajte naše stručnjake
Naši vam stručnjaci mogu pomoći da prođete kroz žargon industrije i steknete jasnije razumijevanje radnog mjesta. Kontaktirajte naš tim već danas.