15 razloga zašto je ured presudan
Medeni mjesec rada kod kuće je završio. Evo zašto je radno mjesto važnije nego ikad.
Napisao Allan Smith, VP Global Marketing, Steelcase
Nakon rada od kuće i suradnje na daljinu, postala je jasna važnost radnog mjesta i svega što ono nudi: ured je više od mjesta za rad. Radno mjesto potiče inovacije i rast, njeguje kulturu i osjećaj zajedništva, a istovremeno pruža alate i resurse koji su ljudima potrebni da budu uistinu produktivni. Nebrojene su koristi imati fizičko mjesto koje okuplja ljude u organizaciji. Evo samo 15 razloga zašto je radno mjesto važno.
1.Rast: Ekonomija nakon COVID-a uvela je sezonu opstanka za tvrtke, ali povratak u modus rasta stiže uskoro. Rast ovisi o inovacijama, a to se pokreće kad se kreativni ljudi okupljaju kako bi surađivali na dizajniranju, prototipiranju i testiranju. Istodobno, dok vođe prebacuju i mijenjaju strategije, „ratne“ sobe i osobni strateški kampovi pružaju mjesta za uspostavljanje novih prioriteta, okupljanje oko vizije i postavljanje okruženja za rast.
2.Inovacije: Istraživanja pokazuju da se uspješna inovacija temelji na mjestu i uključuje razne poslovne funkcije, probleme i radnje susjednih ili povezanih unutarnjih organizacija. Dizajn radnog mjesta potiče ove veze i promovira inovativne aktivnosti poput izrade modela, dijeljenja sadržaja, testiranja prototipova, ponavljanja u stvarnom vremenu, prikupljanja napomena i ideja te nadogradnje na zajedničkim naporima tima. Dvodimenzionalna tehnologija jednostavno ne može pokretati iglu kao što to mogu trodimenzionalne interakcije.
3.Kultura: Iskustva oblikuju ponašanja, a ponašanja s vremenom su kultura. Kolektivno ponašanje i norme organizacije, kako od lidera tako i od zaposlenika, stvaraju etos različit za tu skupinu ljudi. Spajanje različitih gledišta, spontani sastanci na hodniku i ručak s kolegama pružaju mogućnosti za pripovijedanje, izgradnju odnosa i podučavanje – stvari koje se ne mogu preslikati na ekran.
4.Otpornost: COVID-19 dokazao je da je otpornost važnija nego ikad. Imati jaku kulturnu osnovu i prostore koji su opremljeni za promicanje pojedinačnog donošenja odluka, ključno je za sposobnost organizacije da promijeni brzinu i resurse kako bi podržala neočekivane poremećaje. Snažno, odlučno vodstvo i zdravi timovi okosnica su inovativnog, fleksibilnog i elastičnog radnog mjesta koje se može saviti, ali ne i slomiti.
5.Kreativnost: Kreativnost je urođena i jedinstvena ljudska sposobnost generiranja ideja, rješavanja teških problema, prepoznavanja prilika i zamišljanja nečega boljeg. Za razliku od sporednog, šturog, solo iskustva kojem nedostaju pravi alati, kreativnost cvjeta kad se tehnologija i prostor spoje kao podrška razmišljanju i radu u svakoj fazi procesa brainstorminga.
6.Suradnja: Suradnja je ključno, poslovno utemeljeno ponašanje koje je izravno povezano s rastom i inovacijama. Nadopunjujući se međusobno idejama, koristeći ljepljive bilješke za brainstormanje i uvođenje drugih kroz raspravu drugih kroz raspravu i ploče pomažu u razvijanju, destiliranju i učvršćivanju novih koncepata. Govor tijela i druga neizgovorena ponašanja pružaju društvene signale koji se lako mogu propustiti kada se ne odvijaju uživo. Kada svaki sastanak započne i završi na vrijeme, nema mjesta za slučajnosti.
7.Digitalna transformacija: Ako tvrtke nisu razmišljale o digitalnoj transformaciji prije COVID-19, zasigurno razmišljaju sada. Organizacije su prisiljene natjecati se i upravljati nizom poremećaja – unutarnjih i vanjskih, domaćih i globalnih. Pokreću nove poslovne modele, uspostavljaju „ratne“ sobe i opremaju timske prostorije s pretpostavkom interakcija licem u lice. Pogotovo u vremenima stresa ili krize, ne postoji zamjena za okupljanje radi brzog otkrivanja, procjene i rješavanja problema.
8.Veza: Iako rad od kuće pruža određenu mjeru privatnosti, to također može dovesti do izolacije, usamljenosti i depresije. Bez timova za podršku i grupnog rada, ljudi se osjećaju nepovezano i neangažirano. Pritisak raste, a tvrtka se trudi prepoznati nove talente i brzo popuniti ključne uloge. Istodobno, ljudi koji ne komuniciraju s drugima ili ne sudjeluju na radnom mjestu, riskiraju da postanu irelevantni, podcijenjeni ili zanemarivi. Ovi čimbenici ne utječu samo na pojedinca i njegov/njezin razvoj karijere, nego utječu na organizacijsku sposobnost popunjavanja dotoka talenta, izrade planova za nepredviđene situacije i identifikaciju budućih lidera. Imati mjesto za stvaranje značajnih veza važnije je nego ikad.
9.Agilnost: Agilan rad pomaže timovima da se brzo prilagode ubrzanim ciklusima učenja, ali to zahtijeva kako ekosustav prostora koji podržava različite korake učenja, tako i razinu ponavljanja i suradnje koja se najbolje događa uživo. Kako se ideje razvijaju i pojavljuju se prototipovi, sposobnost modeliranja i pomicanja namještaja presudna je za pomoć timovima da se okupe na načine koji najbolje podržavaju njihov ubrzani, neprestano mijenjajući način obavljanja posla.
10.Komunikacija: Istina je da se komunikacija može odvijati putem tehnologije, ali vjerujemo da se nešto izgubi u stalnom dvodimenzionalnom svijetu. Internetske platforme, slanje poruka i niz aplikacija dizajniranih za podršku timovima neophodna su infrastruktura, ali tu postoje i opasnosti. Stalna upotreba zaslona ili telefona može dovesti do umora, dekoncentracije, pa čak i do smanjenja produktivnosti. Održavanje kontakta od vitalne je važnosti za kretanje unaprijed i nema stvarne zamjene za komunikaciju licem u lice.
11.Privlačenje i zadržavanje: Radno mjesto ključni je alat koji pomaže organizacijama privući, zadržati i angažirati talente. Ne samo da je prostor izraz tvrtke, nego on šalje važne kulturne signale o tome što novi talenti mogu očekivati u vašoj organizaciji. Postoji li izbor i kontrola? Postoje li društveni prostori za susrete s kolegama? Iako tehnologija može pomoći u nekim elementima, poput uvođenja u posao, teško je izgraditi zajednicu i njegovati vrste odnosa kojima je potrebno angažirati talente i ojačati timove.
12.Dobrobit: Prostori čine da se osjećamo zbrinuto, mogu promicati osjećaj smirenosti ili komunicirati potrebu za poslom. Raspored prostora može potaknuti kretanje i ponuditi ergonomsku potporu, a dobro osmišljen prostor može pružiti emocionalnu i psihološku zaštitu. Strategija za promicanje dobrobiti zaposlenika trebala bi uključivati pozornost na prostor i njegov utjecaj na ljude. Ostavljanje „posla na poslu“ zdrav je način stvaranja prijeko potrebne ravnoteže između poslovnog i privatnog života.
13.Distribucija posla: Rad kroz vremenske zone, upadanje u domove ljudi i upravljanje bukom i vizualnim distrakcijama stvara prisutnost dispariteta i dovodi u pitanje sposobnost tima da se fokusira. Glasovi su odsječeni, ljudi nehotice upadaju u razgovor jedni drugima, ne shvaćaju da su prigušeni ili jedna osoba dominira razgovorom, nesposobna otkriti znakove govora tijela ili kulturne norme. Prostor pruža bogatije iskustvo u sobi koje podržava i izjednačava timski rad, čineći ured zajedničkom destinacijom.
14.Tehnološka integracija: uronjeni ekosustavi dizajnirani da okupe ljude i tehnologiju na jednom mjestu, ne samo da povećavaju produktivnost na jednom mjestu već i zbližavaju ljude i tehnologije te podržavaju nove načine rada. Integrirana tehnologija i proizvodi visokih performansi pružaju dodatne kvalitete bez nezgrapnih značajki prostora za naknadno promišljanje s brzopleto dodanom, neoptimiziranom tehnologijom ured zajedničkom destinacijom.
15.Upravljanje promjenama: Iako se komunikacija promjena može izvršiti putem tehnologije, najbolje prakse upravljanja promjenama dolaze kroz modeliranje novog ponašanja i zajedničko jačanje očekivanja. Neplanirani razgovori u hodnicima, prepričavanje priča i vrijeme prije i poslije sastanaka, dragocjene su prilike za uspostavljanje veza u vrijeme neizvjesnosti. Pokazivanje željenih rezultata, zajedničko učenje i „walking the walk“ uvijek će biti moćnije od samih riječi.
Radno mjesto mnogo je više od zbroja ljudi, tehnologije, arhitekture i namještaja. Dobro dizajniran prostor podržava sve različite načine rada i okuplja ljude i tehnologiju kako bi se povećala produktivnost, poboljšala dobrobit i izgradilo povjerenje interakcijama licem u lice. Kako se organizacije prilagođavaju promjenama s kojima se suočavaju dok rade tijekom pandemije, imamo priliku okupiti ljude u trenutku kada su im najpotrebnija ljudske veze i pomoći tvrtkama da krenu naprijed.
Izvor: Steelcase.com
