Izgradnja produktivnog radnog ekosustava u 2021.

Baš kao što je 11. rujna zauvijek promijenio putovanje, i koronavirus je zauvijek promijenio radno mjesto. Nakon devet mjeseci ustanovili smo da pojedinačno možemo raditi na daljinu i biti još produktivniji, ali evo sad i pitanja: je li organizacija toliko produktivna i inovativna koliko bi trebala biti? Odgovor je sve češće negativan. Iako pojedinačni zadaci ne trpe, socijalna povezanost koja potiče suradničku kreativnost i inovativne misli opada. Većina tvrtki već je svoj glavni prioritet preusmjerila s produktivnosti na sigurnost svojih zaposlenika, ali vrijeme je da se s izdržljivosti pređe na otpornost.

Budući da ovdje ostaje rad na daljinu, tvrtke moraju smisliti kako zadržati konkurentnu prednost čak i kad su njihovi zaposlenici raštrkani po cijelom cyber prostoru. Trebat će predani, usklađeni napori, ali bit će vitalni za tvrtke koje žele ostati vitalne.

Evo kako mi, kao stratezi i dizajneri radnih mjesta vidimo budućnost:

1. Hibridni model rada potaknut će ponovno otkrivanje radnog mjesta.

Rad na daljinu promijenio je igru ​​i taj se duh neće vratiti u bocu. Procjenjuje se da će ubuduće oko 50% uredskih radnika raditi od kuće svaki dio tjedna, a kad dođu u ured, gotovo će svi biti u interakciji s kolegama koji rade na daljinu. Drugim riječima, hibridni model rada bit će norma.

Hibridni rad utječe na svaki aspekt poslovanja: na radno mjesto, upravljanje radnom snagom, kulturu tvrtke i još mnogo toga. Kao dizajneri istražujemo rješenja znajući da je svaki posao jedinstven; odgovori za laboratorije životnih znanosti bit će različiti od odgovora odvjetničkog društva, medijske tvrtke ili financijske institucije. Ipak, postoje neki univerzalni pomaci u dizajnu radnih mjesta za koje znamo da će se dogoditi:

Jednostavna prilagodba radne stanice s Flex prostornim rješenjima

Fleksibilnost: Promjena je novo normalno, tako da ništa u uredu ne smije biti trajno ili fiksno.

Prenamjena radnih stanica u otvorenom prostoru: Zamišljamo ta područja kao skupine “kvartova” ili fleksibilne prostore s pomičnim namještajem koji korisnik lako može konfigurirati, gdje se timovi mogu zajedno nalaziti, ali da sjedala nisu dodijeljena. Unutar svakog susjedstva bit će dostupna kolekcija alata temeljenih na različitim aktivnostima.

Preispitivanje soba za sastanke za hibridnu tehnologiju: Sobe za sastanke koristit će se za velike grupe u uredu koje surađuju sa sudionicima na daljinu.

2. Više nije mandat, radno mjesto mora postati magnet.

Organizacije uče ono što cijene kroz izgubljeno: one kreativne suradnje koje su žila kucavica inovacija i koje se u potpunosti mogu rasplamsati samo blizinom. Budući da ured više nije mandatoran, on mora postati magnet – mjesto u kojem zaposlenici zaista žele biti, mjesto društvene povezanosti i izvrsne tehnologije u kojem osjećaju pripadnost i mogu obavljati svoj posao najbolje.

Fleksibilan radni prostor s pomičnim namještajem iz Steelcase Flex kolekcije

3. Proces zajedničkog stvaranja novi je postupak upravljanja promjenama.

Kad su zaposlenici došli u ured prije pandemije, imali su svoje stolove i znali su pravila. Ubuduće će ured biti drugačiji svijet, najvjerojatnije onaj koji radi smjenski i bez dodijeljenih ili zajedničkih sjedala. Ljudi su zabrinuti: Gdje sjedim? Gdje su moje kolege? Kako ću raditi? Da bi se prevladali ti strahovi, vodstvo mora biti striktno usmjereno na iskustvo zaposlenika.

Elkus Manfredi razvio je „korak-po-korak“ metodologiju angažmana koju nazivamo zajedničkim stvaranjem kako bi se riješili složeni izazovi poput ovih. To nije magija – riječ je o slušanju i uključivanju. Proces sustavno angažira sve u tvrtki, od tima iz dostave do izvršnog direktora u krajnjem paketu, tako da dizajneri ne nagađaju što korisnici trebaju, već se izravno konzultiraju s njima. Svaki je zaposlenik kreativni suradnik. Pitamo: „Što trebate za odrađivanje svog posla? Koje su vaše prepreke? ” Pažljivo slušamo i analiziramo, tako da prije nego što započnemo sa skiciranjem, znamo koji su pravi izazovi i mogućnosti. Sve je to nagađanje ako ne pitamo.

Zašto koristimo ovaj postupak? Budući da rezultira najučinkovitijim dizajnerskim rješenjima, uistinu uključuje i pruža zaposlenicima kontrolu nad njihovom sudbinom. Osjećati se poslušano gradi angažman i ulaganje. Zaposlenici se mogu vratiti na radno mjesto s osjećajem vlasništva, znajući gdje im je mjesto i kako ugodno koristiti prostor jer su u tome imali ulogu.

Pregled asortiamana Steelcase Flex

Ako su poduzeća išta naučila iz pandemije, to je da se sve može preokrenuti za nekoliko tjedana. Ovo nije zadnja kriza s kojom ćemo se suočiti; organizacije trebaju ugrađivati ​​upravljanje promjenama u svoj DNK.

Izvor: Fastcompany.com