Dizajniranje radnog mjesta nakon koronavirusa
Ovo je prilika da ured napravimo još i boljim!
Povratak na posao kod većine ljudi osjećat će se puno drugačije nego kada su otišli.
Promjene se u početku mogu osjećati nestvarnima, jer ljudi nose maske, razdvojeni su pregradama i izbjegavaju fizički kontakt – nema više uobičajenih pozdrava rukama, zagraljaja ili rukovanja. Možda će biti malo usamljeni jer će mnogi naši suradnici i dalje biti kod kuće, dok poduzeća vraćaju zaposlenike u fazama/valovima, ali s vremenom će se pojaviti novo “normalno”. Postoji mnogo pretpostavki o tome kakvo “normalno” će se nastaviti u budućnosti, ali znamo da će globalna pandemija COVID-19 zauvijek promijeniti radno mjesto. Pred nama je prilika da ured učinimo još boljim nego što je bio prije krize.
1. Val – odgovaranje u sadašnjosti
Neposredni prioritet za tvrtke, sveučilišta i zdravstvene organizacije je vratiti ljude na posao što je brže i sigurnije moguće. Ljudi su iscrpljeni od osobnih i ekonomskih utjecaja koje je pandemija uvela u njihove živote. Prioritet je vratiti se na posao kako bi osigurali sebe i svoje obitelji, ali jedino ako se osjećaju sigurni za povratak. To znači da organizacije trebaju reorganizirati radna mjesta onime čime raspolažu danas, koristeći dostupne upute zdravstvenih i nadležnih institucija, kako bi osigurali povratak prvog vala zaposlenika – do 50% – u potpunosti sigurno.
Ideje za dizajn: Razumne strategije uključuju prakticiranje fizičkog distanciranja , poput pomicanja stolova i uklanjanja stolica, dodavanja prepreka, poboljšanja mjera čišćenja i sigurnosti, kao i podrške onima koji duže rade kod kuće.
2. Val – kratkoročno planiranje
Kako se prvi val zaposlenika bude prilagodio, poduzeća mogu započeti s provedbom promjena radi rekonfiguracije radnog mjesta koje će se osjećati prirodnije i omogućiti povratak većeg kapaciteta zaposlenika. Znanstvenici će naučiti više o tome kako se ponaša koronavirus što će pomoći organizacijama za kratkoročni plan.
Ideje za dizajn: Ovo bi moglo uključivati nove prostorne rasporede kako bi fizička distanca bila ugodnija, poput dodavanja novih elemenata radnim stanicama, poput stakla ili viših panela. Uvest će se nove tkanine koje nisu osjetljive na izbjeljivanje. Putovanja će vjerojatno biti ograničena neko vrijeme, što znači da radno mjesto treba pružiti puno više opcija i to boljih opcija za videokonferencije. Neke će organizacije i dalje podržavati rad od kuće kao strategiju za smanjenje gustoće na radnom mjestu, dok će druge prerazmjestiti nekretnine na nove načine.
3. Val – pogled u blisku budućnost
Čini se da pandemija kondenzira vrijeme, a dani se osjećaju poput tjedana. Dakle, “daleko” možda i nije tako daleko. Bit će neophodno da se ne vratimo tamo gdje smo bili, već da krenemo naprijed, budemo otporni i napredujemo. Dok ponovo osmislimo radno mjesto, znanstveno utemeljena rješenja bit će integrirana s novom tehnologijom kako bi se osigurala sigurnost zaposlenika i još veća razina njihove dobrobiti.
Ideje za dizajn: To znači da paradigma za planiranje vođena gustoćom i troškovima mora biti promijenjena – misleći pritom na prilagodljivost umjesto trajnosti, fleksibilno umjesto fiksnog. Ljudi imaju potpuno novu zahvalnost što su zajedno i žele osjetiti obnovljeni osjećaj zajednice. Virtualna i fizička iskustva okupit će ljude na nove načine kako bi stvorili osjećaj pripadnosti.
Poduzeća koja će se pokušati vratiti funkcioniranje u uredu na način kakav je bio prije COVID-19, vjerojatno će se boriti. Potreban je prerazmještaj uredskog prostora inače je volatilnost nepostojana, i radno mjesto treba biti spremno brzo odgovoriti na sljedeći poremećaj. Uloga radnog mjesta u svijetu nakon COVID-19, važnija je nego ikad prije.
Izvor: https://www.steelcase.com/eu-en/research/articles/designing-the-post-covid-workplace/
